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产品概述:

今天的消费从“我需要”变成了“我喜欢”,这种情感的建立是感知基础上,感知通过相关场景来形成。

场景构建是消费者感知系统的构建,把消费者注意力引导场景下,获得认知升华,场景是可呈现、可触摸、可感受。不同的产品、不同的渠道、不同的目标客户群体呈现不同的场景。

通过对消费情感的影响因素研究,为零售店面提供销售场景构建的服务。


服务内容:

产品与消费者通过场景产生链接,产品的通过场景直观呈现价值,场景的启动效应影响着消费者的决策,场景是由产品和用户情感、喜好、需求、态度、习惯组合而成:

  1. 陈列场景构建

  2. 销售场景构建

  3. 服务场景构建

  4. 使用场景构建


服务方法:

基于对大量客户的咨询验证,我们将场景构建固化为标准五步流程

  1. 环境洞察:对门店销售环境的全方位诊断,基于不同门店类型、渠道结构设置不用的场景。

  2. 产品剖析:通过对产品卖点、重要性等级、渠道特性进行分析,锁定需要构建的产品。

  3. 喜好洞察:锁定消费者需求以及引起消费者情感共鸣的因子,将其转化为相关场景。

  4. 场景设置:通过视觉、听觉等多种感觉场景将消费者带入到营销所需要的心理状态,并能进行交互。

  5. 行为引导:通过场景与消费的交互,开发引导消费者行为所需要的话术、动作。


部分客户:

金牌橱柜:高端橱柜场景化销售

顶固:定制家具场景化销售

美的;生活电器场景化销售

华为:融合产品场景化构建

圣象地板:地板场景化销售

家装e站:家装场景化销售

福迪:SUV场景化销售

方太:厨电场景化销售

帅康:热水器场景化销售

沁园:净水器场景化销售

新日:电动车场景化销售

伊丽莎白:养生产品场景化销售